الشحن والتسليم

كيف تصلكِ القطعة بعد إتمام الشراء

شحن عبر المنصة

تُشحن جميع الطلبات عبر ديمة وشركاء التوصيل المعتمدين لديها داخل دولة الكويت. رسوم الشحن ثابتة قدرها ٥ د.ك تدفعها المشترية، وتظهر بوضوح في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب. بعد تأكيد الدفع، يتولّى فريق ديمة استلام القطعة من البائعة وتوصيلها إلى المشترية.

مدة التسليم

عادةً ١–٣ أيام عمل داخل دولة الكويت من تاريخ تأكيد الطلب. تُحدّث حالة الطلب (مدفوع ← قيد الشحن ← تم التوصيل) في صفحة طلباتكِ.

عنوان مفقود أو خاطئ

المشترية مسؤولة عن دقّة عنوان التسليم ورقم التواصل. في حال تعذّر التسليم بسبب عنوان غير صحيح أو غياب المشترية، قد تُطبَّق رسوم إعادة توصيل، والمنصة غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن ذلك.

آخر تحديث: مايو 2026 · الشروط والأحكام